Kullanım Koşulları

Bu koşullar, sesyaz hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen şartları belirler. Hizmeti kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Son güncelleme: 30 Mayıs 2026

1. Tanımlar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), sesyaz (“sesyaz”, “biz”) tarafından sunulan web sitesi, panel, widget, API ve ilgili tüm yapay zekâ destekli iletişim hizmetlerinin (“Hizmet”) kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Hizmete kaydolan veya Hizmeti kullanan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”, “siz”), bu Koşulları okuduğunu, anladığını ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğini beyan eder.

2. Hizmetin Kabulü

Hizmete erişerek, bir hesap oluşturarak veya Hizmeti herhangi bir şekilde kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.

Bir kurum adına Hizmeti kullanıyorsanız, o kurumu bu Koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3. Hesap ve Güvenlik

• Hizmetten yararlanmak için doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir.
• Hesap kimlik bilgilerinizin (kullanıcı adı, parola, API anahtarları) gizliliğinden ve güvenliğinden yalnızca siz sorumlusunuz.
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
• Yetkisiz bir erişim veya güvenlik ihlali fark etmeniz hâlinde derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
• Hizmeti kullanabilmek için ilgili mevzuata göre reşit olmanız veya yasal temsilciniz aracılığıyla işlem yapmanız gerekir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Koşullara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Yürürlükteki yasaları, üçüncü kişi haklarını veya kamu düzenini ihlal eden içerik üretmek, iletmek veya saklamak.
• Spam, dolandırıcılık, yanıltıcı içerik, nefret söylemi, taciz veya yasa dışı materyal yaymak.
• Zararlı yazılım, kötücül kod veya Hizmetin altyapısına zarar verecek girişimlerde bulunmak.
• Hizmete yetkisiz erişim sağlamaya, sistemleri tersine mühendislikle çözmeye veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Hizmeti otomatik araçlarla aşırı yükleyerek hizmet kalitesini bozmak veya kullanım sınırlarını dolanmak.
• Onay almadan üçüncü kişilerin kişisel verilerini işlemek veya yasalara aykırı veri toplamak.

Bu kurallara aykırılık tespit edilmesi hâlinde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

5. Kullanıcı İçeriği

Hizmet üzerinden yüklediğiniz, oluşturduğunuz veya ilettiğiniz tüm içerik ve verilerden (“Kullanıcı İçeriği”) yalnızca siz sorumlusunuz. Kullanıcı İçeriği üzerindeki mülkiyet hakları size aittir.

Hizmeti sağlamak, işletmek ve geliştirmek amacıyla bize, Kullanıcı İçeriğini işleme, barındırma ve görüntüleme konusunda sınırlı, dünya çapında ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans yalnızca Hizmetin sunulması için gerekli kapsamla sınırlıdır.

6. Fikri Mülkiyet

Hizmete ait yazılım, tasarım, marka, logo, metin, arayüz ve tüm bileşenler sesyaz’a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

Bu Koşullar size, Hizmeti kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanır. Açıkça izin verilmedikçe Hizmetin hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

7. Ücretler ve Ödeme

Ücretli planlar, ilgili fiyatlandırma sayfasında belirtilen koşullara tabidir. Abonelik ücretleri seçtiğiniz dönem boyunca peşin olarak tahsil edilir.

• Fiyatlar üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkımız saklıdır; değişiklikler makul süre önceden bildirilir.
• Aksi belirtilmedikçe ödenen ücretler iade edilmez. İade hakkınız varsa İade ve Cayma Koşulları geçerlidir.
• Ödemenin zamanında yapılmaması hâlinde Hizmete erişiminiz askıya alınabilir.

8. Hizmet Seviyesi ve Kullanılabilirlik

Hizmeti makul ölçüde kesintisiz ve güvenli sunmak için ticari olarak makul çabayı gösteririz. Ancak Hizmetin her zaman kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını garanti etmeyiz.

Planlı bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar veya bizim kontrolümüz dışındaki (mücbir sebep) durumlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Mümkün olduğunda planlı bakımları önceden bildirmeye çalışırız.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet; yapay zekâ sağlayıcıları, mesajlaşma platformları, ödeme altyapıları ve barındırma sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerini içerebilir. Bu hizmetlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafların kendi koşullarına tabidir ve bunların performansından sorumlu değiliz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz.

Yasaların izin verdiği ölçüde sesyaz; dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuçsal zararlardan, veri kaybından, kâr kaybından ya da iş kesintisinden sorumlu tutulamaz. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, ilgili talebin doğduğu tarihten önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

11. Tazminat

Hizmeti bu Koşullara aykırı kullanmanızdan, üçüncü kişi haklarını ihlalinizden veya yasalara aykırı eylemlerinizden doğabilecek her türlü talep, zarar ve masraf karşısında sesyaz’ı tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz.

12. Fesih

Dilediğiniz zaman hesabınızı kapatarak bu sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz. Bu Koşullara aykırılık, yasa dışı kullanım veya güvenlik riski tespiti hâlinde, hesabınızı önceden bildirimde bulunarak ya da gerekli görülen durumlarda derhal askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

Fesih hâlinde Hizmete erişiminiz sona erer. Niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı, tazminat, uygulanacak hukuk) fesihten sonra da geçerliliğini korur.

13. Koşullarda Değişiklik

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Hizmet üzerinden veya e-posta yoluyla makul süre önce bildiririz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar için ilgili tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

15. Yürürlük

Bu Koşullar, Hizmeti kullanmaya başladığınız andan itibaren taraflar arasında yürürlüğe girer ve hesabınız aktif kaldığı sürece geçerliliğini korur.

İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.