Yapay zeka destekli · KVKK uyumlu · Türkçe öncelikli
Net fiyat. Sürpriz yok.
Tam size göre paket.
KOBİ'den kurumsala, 5 paket. Hepsinde sesli + yazılı asistan, halüsinasyona kapalı RAG mimarisi ve KVKK uyumlu altyapı standart.
30 gün ücretsiz
Kart bilgisi gerekmez
İstediğin zaman iptal
Sık sorulanlar
Cevabınız burada.
Yazılı mesaj, web sesi ve telefon dakikası nasıl ayrı sayılıyor?
Üç kullanım türünü ayrı kotalarda tutarız, çünkü maliyetleri çok farklıdır: yazılı mesaj (ortalama 0.04₺/mesaj), web sesi — site widget'ında sesli görüşme (ortalama ~1₺/dakika) ve telefon — gelen çağrı hattı (ortalama ~3.5₺/dakika). Telefon, ayrı bir altyapı (STT + telefon şebekesi + TTS) gerektirdiği için en pahalı kalemdir; bu yüzden uygulama planından ayrı dakika paketleriyle (Telefon 100 / 250 / 600) sunulur. Web sesi ise tüm ücretli paketlerde standarttır.
Kota aşımında ne olur? Hizmetim durur mu?
Hayır, asla durmaz. Kotanızı aşarsanız aşım tarifesinden ücretlendirilirsiniz (her pakette gösterilen rakam üzerinden). İsterseniz panelden "kota aşımı bildirimi" kurarak %80'e geldiğinizde uyarı alabilir veya otomatik üst pakete geçişi etkinleştirebilirsiniz.
30 gün ücretsiz deneme nasıl çalışıyor?
Hiçbir kart bilgisi vermeden Plus paketinin tüm özelliklerini 30 gün boyunca kullanırsınız. Deneme süresi içinde 500 yazılı mesaj ve 30 dakika sesli görüşme dahildir. Sürenin sonunda yan paket seçmezseniz hesabınız beklemeye alınır, hiçbir ücret çekilmez.
İptal etmek istersem ne olur? Cezai şart var mı?
İstediğiniz an iptal edebilirsiniz, hiçbir taahhüt veya cezai şart yoktur. Aylık ödeme yapıyorsanız o ay sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Yıllık paketlerde geri kalan ayların orantılı iadesi yapılır.
Verilerim nerede saklanıyor? KVKK uyumlu mu?
Tüm veriler şifreli olarak Avrupa veri merkezlerinde saklanır. KVKK ve GDPR uyumluyuz. Enterprise paketinde Türkiye veri merkezi opsiyonu sunulur. Saklama sürelerini siz belirler, dilediğinizde tek tıkla silebilirsiniz. Asistanınız yalnızca sizin yüklediğiniz veriden cevap üretir; öğrenilen veriler diğer müşterilerle paylaşılmaz.
Asistan yanlış bilgi verir mi (halüsinasyon)?
Hayır. RAG (Retrieval-Augmented Generation) mimarisi kullanırız: asistan yalnızca sizin yüklediğiniz belgelerden ve siteden cevap üretir. Güven eşiği %80'in altına düşerse "Bu konuda emin değilim, sizi uzmanımıza bağlıyorum" mesajı otomatik gönderilir. Yanlış bilgi yerine devir yapar.
Mevcut sistemlerime (CRM, ERP, e-ticaret) bağlanır mı?
Evet. Plus paketinden itibaren webhook ve özel araç desteği ile kendi sistemlerinize (CRM, ERP, e-ticaret) bağlanabilirsiniz. Enterprise'da kurumunuza özel API entegrasyonu da yapılır.
WhatsApp Business entegrasyonu için Meta onayı şart mı?
Evet, WhatsApp Business API için Meta'nın onayladığı bir hesap gerekir. Bu süreci sizin adınıza yönetiyoruz, ortalama 1-2 hafta sürer. Bu sürede web widget'ınız aktif olarak çalışmaya devam eder.
Faturalandırma nasıl yapılıyor? Bireysel mi, kurumsal mı?
Aylık veya yıllık abonelik. Hem bireysel hem kurumsal fatura kesilir. Türkiye için TL faturası, KDV dahil. Stripe ve Iyzico üzerinden tüm kart türleri kabul edilir. Enterprise paketinde havale/EFT seçeneği de mevcuttur.
Paketler arası geçiş nasıl yapılır?
Panelinizden tek tıkla yapılır. Üst pakete geçişler anında etkinleşir, kalan günler için fark farkı tahsil edilir. Alt pakete geçişler yeni dönemde aktif olur. Hesap yöneticilik desteği isterseniz +90 (xxx) xxx xx xx ile ulaşın.